第553章 按她说的做（求月票）(2/4)
正当钱君宝想着这些，眉头皱起的时候，叶清突然开口道“华掌柜，你们这里卖出去贵重的海味都有凭单吗？”
“有的，凡是购买一两银子以上的海味，客人都能拿到一张钱记特制的销货单。”华掌柜说道。
叶清又沉思了片刻，想了下后世商家无意卖出假货时候的危机应对方案。
首先要赶紧发布公告，声明的语气要诚恳，承认存在的问题，并对有假货的事实要进行客观澄清。
她看着华掌柜缓缓说道“华掌柜，你现在马上贴出告示。
就说店里因为采购的失误，发现了一种假鲍鱼，先真诚的表示出你们的歉意。
然后写上凡是最近从你们店里买到这种假鲍鱼的客人可以过来申请赔偿，全都以一赔十。
如若以后再发现从这店里当场买到假货的，也同样假一赔十。
另外，现在就派人去报官，说有人恶意过来敲诈，再就是把采购这一批鲍鱼的那个人给控制住，或许他是故意买假。”
华掌柜闻言，整个人都呆了，惊疑犹豫的问道“这样做，不是把钱记往火坑里推吗？
那不是自己承认咱们这店里有假货了吗？”
钱君宝也疑惑的看着叶清。
叶清淡淡一笑“不，你要知道鲍鱼这种东西并不是咱们做出来的，你们也是从别人那里进来的货。
钱家做海味生意这么多年，从来没有遇见这样的情况，想来声誉和口碑还是很好的。
你们的态度要诚恳，先把身段放下。
大家只要知道钱记不是故意要卖假货，而且发现有了假货，敢勇于承担责任，并且查清被骗的事实，做出赔偿。
那么客人自然也就会更多的原谅理解你们了。
一味的想办法瞒天过海，或者把这事遮遮掩掩处理，只会给有心的人找到更多机会来陷害咱们。
“有的，凡是购买一两银子以上的海味，客人都能拿到一张钱记特制的销货单。”华掌柜说道。
叶清又沉思了片刻，想了下后世商家无意卖出假货时候的危机应对方案。
首先要赶紧发布公告，声明的语气要诚恳，承认存在的问题，并对有假货的事实要进行客观澄清。
她看着华掌柜缓缓说道“华掌柜，你现在马上贴出告示。
就说店里因为采购的失误，发现了一种假鲍鱼，先真诚的表示出你们的歉意。
然后写上凡是最近从你们店里买到这种假鲍鱼的客人可以过来申请赔偿，全都以一赔十。
如若以后再发现从这店里当场买到假货的，也同样假一赔十。
另外，现在就派人去报官，说有人恶意过来敲诈，再就是把采购这一批鲍鱼的那个人给控制住，或许他是故意买假。”
华掌柜闻言，整个人都呆了，惊疑犹豫的问道“这样做，不是把钱记往火坑里推吗？
那不是自己承认咱们这店里有假货了吗？”
钱君宝也疑惑的看着叶清。
叶清淡淡一笑“不，你要知道鲍鱼这种东西并不是咱们做出来的，你们也是从别人那里进来的货。
钱家做海味生意这么多年，从来没有遇见这样的情况，想来声誉和口碑还是很好的。
你们的态度要诚恳，先把身段放下。
大家只要知道钱记不是故意要卖假货，而且发现有了假货，敢勇于承担责任，并且查清被骗的事实，做出赔偿。
那么客人自然也就会更多的原谅理解你们了。
一味的想办法瞒天过海，或者把这事遮遮掩掩处理，只会给有心的人找到更多机会来陷害咱们。